Prendrerendez-vous Votre demande d'allocations en ligne. Vous souhaitez introduire une nouvelle demande d’allocations de chômage complet après occupation ? Nous vous invitons à le faire par le biais de notre formulaire de demande en ligne. Cela ne vous prendra que 5 à 10 minutes et votre demande pourra être traitée plus rapidement. Parquoi commencer ? Préparez d’abord la liste des entreprises que vous voulez appeler et leurs coordonnées. Notez aussi vos dates de stage. Si on vous les demande, vous Aprèsintroduction de votre demande d’asile auprès de l’OFPRA, vous devez faire une demande de modification d’état-civil par voie postale (Préfecture de Loire-Atlantique, DMI, Cest pourquoi nous vous proposons quelques exemples à personnaliser en fonction des situations qui peuvent se présenter. Mail pour relancer un recruteur. Exemple 1 : relancer sa candidature par mail pour un entretien. Exemple 2 : mail de remerciement suite à l'entretien. Exemple 3 : mail de relance de candidature après entretien. Objectiontéléphonique : « Je ne veux pas vous faire perdre votre temps » Pour bien traiter cette objection au téléphone : Soit nous décodons : « Comment pourrais-je faire pour ne pas le perdre et vous gagner comme client lors d’un prochain rendez-vous ? Soit nous livrons une émotion : « Vous me donnez le sentiment d’avoir ce temps pour organiser notre rendez-vous pa1r080. La prise de rendez-vous par téléphone est un exercice qui demande une préparation complète et de la technique 1ère étape de l’entretien de vente, elle est déterminante pour la suite de votre relation client. Avant toute chose, il vous faut connaître le client potentiel que vous convoitez et cerner ses besoins. Cela vous permettra d’anticiper les objections et de préparer au mieux votre argumentaire de vente. C’est une fois ces informations acquises que vous pouvez vous lancer dans une 1ère prise de contact ; voici quelques règles de base pour vous aider en la matière Besoin de clients pour faire cartonner votre boîte ? Appelez-moi ! 1-Atteindre votre prospect Vous devez pour cela passer par l’intermédiaire d’une secrétaire ou d’une assistante. Vous devrez vous montrer courtois et faire preuve d’assurance. Ne laissez aucune place à l’hésitation et montrez que vous connaissez votre prospect. Dernier point ne vous présentez jamais comme un vendeur ! 2-Elaborez un bon argumentaire Celui-ci doit être axé autour des motivations d’achat profondes de votre interlocuteur. Classiquement, on répertorie 5 motifs d’achats chez tout individu sécurité, argent, confort, orgueil, loisir. Jouez sur le capital sympathie de votre interlocuteur, il acceptera de vous recevoir pour vous faire plaisir. 3-Contrecarrez les objections Intéressez-vous aux raisons, vous pourrez ainsi plus facilement les déjouer. Votre objectif est d’obtenir un rendez-vous avec votre prospect. Trouvez-vous cette fiche utile ? 5/10 Besoin de clients pour faire cartonner votre boîte ? Appelez-moi ! Contactez-nous Coordonnées Fun Radio 1 — Par courrier Adressez votre courrier à la personne que vous souhaitez contacter à l'adresse suivante Service des relations auditeurs FUN RADIO 56 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine 2 - Par téléphone Vous souhaitez réagir à une émission par téléphone ? Appelez le 32 28 0,50€/mn et prononcez Fun Radio Vous souhaitez contacter le service auditeurs pour poser toutes vos questions sur vos programmes, vos animateurs ? Composez le 01 41 92 40 30 3 – Par email Votre question concerne l’antenne ? Envoyez votre email à l’adresse Premiers pas Sur la page d'accueil vous avez notamment accès au direct, à nos webradios, à nos replays et podcasts à la une ainsi qu’aux évènements Fun Radio. En haut de cette même page vous pouvez sélectionner Grille pour le programme de la journée sur notre antenne, Podcasts pour avoir accès à l’ensemble de notre catalogue de replays et Evénements pour les dernières actualités des événements Fun Radio. Le bandeau du site vous permet d’ouvrir le menu, de lancer le direct, d’accéder à votre compte ou de vous créer un compte et de faire une recherche sur notre site. Via le menu déroulant vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités et pages comme la grille de nos programmes, nos replays et podcasts, les derniers événements Fun Radio, les dernières actualités des radios locales, notre programmation musicale, trouver la fréquence de votre radio locale, consulter les jeux antenne, nous rejoindre sur les réseaux sociaux et aller sur le site d’une autre radio du groupe RTL et RTL2. Sur notre site vous pouvez - Ecouter le direct et nos webradios - Regarder le direct vidéo - Écouter et regarder les replays des émissions - Découvrir l’ensemble de nos podcasts natifs - Suivre l’actualité des événements Fun Radio - Consulter la grille des programmes - Réagir aux émissions - Trouver les fréquences de votre radio - Retrouver en temps réel le titre des derniers morceaux joués - Nous rejoindre sur les réseaux sociaux - Nous contacter - Créer un compte pour gérer vos informations, vos consentements, vos droits, vos newsletters, vos thématiques préférées… Vous avez une question à nous poser ? La réponse se trouve peut-être déjà dans notre FAQ Programmation Comment savoir quand passe une émission ? Réagir à une émission Vous souhaitez réagir à une émission ? Pour réagir à une des émissions il vous faut vous rendre sur cette page et suivre les instructions pour pouvoir remplir le formulaire et valider votre demande. Jeux concours J'ai participé à un jeu-concours d'une émission sur Fun Radio et j’aimerais savoir si j’ai gagné Si vous avez été désignée gagnante d'un de nos jeux-concours, vous serez contactée directement par téléphone par notre service de gestion des gagnants, au numéro de téléphone indiqué lors de votre participation. QECT Comment obtenir des informations sur une musique diffusée sur Fun Radio ? Suivre le direct Comment écouter le direct ? Vous pouvez retrouver le direct en audio ou vidéo quand disponible en cliquant ici puis en cliquant sur Ecouter le direct. Consulter les replays et podcasts natifs Comment écouter des replays ou podcasts natifs ? Gérer mon compte Qu’est-ce qu’un compte RTL connect ? Un compte RTL connect est un compte valable sur les sites et applications des trois radios du groupe RTL, RTL2 et Fun Radio. Pourquoi créer un compte ? Créer un compte vous permettra notamment de mettre des programmes ou des podcasts en favoris, de choisir vos thématiques préférées et centres d’intérêts, les newsletters personnalisées que vous souhaitez recevoir, de télécharger des contenus seulement depuis l’application et de vous inscrire pour participer aux émissions le proposant. Ce compte est valable pour les sites et applications de toutes les radios du groupe. Comment créer un compte ? Je rencontre un problème de connexion Pensez bien à vérifier que vous avez saisi l’adresse email utilisée à la création du compte ou la nouvelle adresse e-mail si vous avez décidé de modifier celle-ci dans votre compte. Vérifiez que les informations de création de compte, de confirmation ou de réinitialisation de mot de passe ne se trouvent pas dans vos SPAMs. Comment modifier les informations de mon compte ? Comment changer mon adresse e-mail ? Comment supprimer mon compte ? Comment m'abonner et me désabonner des newsletters ? Comment gérer mes centres d'intérêts ? J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ? Comment changer mon mot de passe ? Comment valider mon compte ? Vous pouvez valider votre compte à partir du mail reçu suite à votre inscription. Cette validation n’est pas nécessaire quand vous vous inscrivez avec un des connecteurs sociaux proposés. Gestion des données et portabilité Comment gérer mes données personnelles depuis mon compte ? Comment faire une demande de portabilité de mes données ? Vous pouvez exercer vos droits par email, en précisant le droit que vous souhaitez précisément exercer dans l’objet de votre email à l’adresse suivante mesdroits Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de votre demande. Comment gérer mon consentement depuis mon compte ? Problèmes techniques Je rencontre un problème en écoutant sur mon poste radio fm Vérifiez que vous écoutez bien notre radio sur la bonne fréquence. Essayez d’éteindre et de rallumer votre poste radio. Je rencontre un problème en écoutant sur d’autres appareils / plateformes hors sites et applications officiels de la radio Vérifiez que vous écoutez bien notre radio sur la bonne fréquence. Essayez d’éteindre et de rallumer votre appareil. Contactez directement la plateforme utilisée pour leur faire part du problème. Écoutez notre radio sur notre site/application directement ou depuis un poste radio fm. Autres Comment rejoindre nos équipes ? Nous sommes sans cesse à la recherche de nouveaux talents ! Rendez-vous sur ce lien pour découvrir les offres d’emploi et de stage ainsi que pour déposer vos candidatures spontanées. Comment faire de la publicité sur Fun Radio ? L'ensemble de nos espaces publicitaires radio sont commercialisés par notre régie publicitaire M6 Publicité. Vous pouvez consulter l'ensemble de notre offre et prendre contact avec notre régie via le site Comment contacter le service relations presse de Fun Radio ? Pour contacter les relations presse de nos radios vous pouvez envoyer un e-mail à en leur précisant votre demande afin que votre message soit relayé au service Relations Presse. Toulouse Métropole accueille chaque année des stagiaires, gratifiés ou non, au sein de ses différentes directions. Le stage doit être intégré à un cursus pédagogique scolaire ou universitaire d'au moins 200 heures de formation. Le stagiaire doit obligatoirement suivre un parcours de formation formation initiale, parcours en relation avec Pôle Emploi, Mission Locale… Le stage doit avoir obligatoirement un objectif pédagogique reconnu par l’établissement La finalité du stage et ses modalités sont définies dans l’organisation du cursus / de la formation préparée Les stages facultatifs doivent respecter les mêmes conditions Vous souhaitez envoyer une candidature spontanée ? Voici la démarche à effectuer Rédiger sa candidature Dans un premier temps, vous devez rédiger une lettre de motivation ainsi qu'un CV dans lesquels seront précisés Vos prénom, nom, adresse, coordonnées téléphoniques et électroniques Le nom de l'établissement dont vous dépendez et la formation suivie dans le CV à jour La formation en cours, le niveau et le contenu de votre formation Les dates exactes du stage Le/les domaines ou services souhaités pour la réalisation du stage Transmettre sa candidature Vous contactez prioritairement le ou les services susceptibles de vous accueillir pour le stage que vous recherchez. > Vous pouvez télécharger la liste des référents SoRH pour les stages dans les services de la Ville de Toulouse et de Toulouse Métropole en cliquant ici L’accueil de la DGRH tient à votre disposition un document vous permettant de vous renseigner sur les services. Si le service est en mesure de vous accueillir, il prendra directement contact avec vous afin de planifier un jury de recrutement. Ensemble, vous pourrez également définir les objectifs du stage et les modalités pratiques. Les démarches administratives Vous remplissez ensemble les conventions de stage en 3 exemplaires, signées si possible au préalable par l'Ecole / l'Organisme de formation et impérativement par vous-même lieux, horaires de stage, tuteur de stage, objectifs du stage… Vous pouvez retrouver les modalités de stages gratifiés et non gratifiés en cliquant ici. Informations complémentaires Accueil de la Direction Générale des Ressources Humaines DGRH 32 rue Valade 31000 Toulouse Article mis à jour le 28/07/2022 Lorsque l’on change de smartphone ou que l’on passe d’iOS à Android, nous avons toujours peur de perdre des contacts durant l’opération. Cependant, il est temps pour tout le monde de passer par le Cloud pour synchroniser ses contacts automatiquement entre tous ses appareils. Afin d’éviter de perdre le numéro de téléphone de la personne que vous deviez rappeler dans la semaine lorsque vous changez de smartphone, il est temps de ranger son carnet où l’on notait ses numéros de contacts et de passer à Google Contacts. Que vous soyez sous Android ou iOS, la méthode reste tout aussi simple. Synchroniser ses contacts avec Google Sur Android En principe, tous vos contacts sont automatiquement synchronisés avec votre compte Google. Pour forcer une synchronisation de vos contacts avec votre compte, rendez-vous dans les Paramètres de votre téléphone, dans la section Comptes > Google et sélectionnez votre adresse Gmail principale. Cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l’écran pour afficher le menu vous permettant de Synchroniser votre compte. Vérifions que l’intégralité de nos contacts a bien été enregistrée. Pour cela, connectez-vous sur le site de Google Contacts avec votre compte Gmail principal et comparez la liste affichée sur le site avec vos contacts présents sur votre smartphone. C’est possible qu’il en manque quelques-uns. Si tel est le cas, vérifiez sur la fiche des contacts concernés que ce sont bien des contacts Google et non pas des contacts du téléphone, puisque ces derniers ne sont pas stockés par le géant américain, mais uniquement dans la mémoire de votre smartphone. Il suffit de vérifier dans le cadre Enregistré dans » Si les contacts sont bien estampillés Google, synchronisez à nouveau et attendez un petit peu. Sinon, dans les paramètres de votre application contacts, l’option Exporter vous permettra de créer un fichier VCF vCard. Ensuite, il vous sera possible d’importer en tant que fichier CSV ou vCard sur Google Contacts, dans la section Plus de son menu latéral. Après l’importation, de nombreux doublons vont certainement apparaître dans votre liste de contacts. Pas de panique, Google devrait vous proposer de les supprimer. Si ce n’est pas le cas, l’option Doublons est disponible dans son menu latéral. Sur iOS Dans les Paramètres de votre iPhone, rendez-vous dans le menu Mail, Contacts, Calendrier » d’où vous pourrez ajouter votre compte Google. Lorsqu’on vous demande ce que vous souhaitez synchroniser, prenez soin de sélectionner les contacts. Les contacts de votre iPhone devraient se synchroniser automatiquement avec Google Contacts. Il n’y a aucun moyen de suivre la progression de la synchronisation, soyez donc patient. Si jamais cette option ne fonctionnait pas, il est également possible d’exporter ses contacts manuellement avec iCloud ou iTunes. Dans le premier cas, il faudra se rendre dans la page Contacts du site d’où vous pourrez exporter au format vCard tous vos contacts ou une sélection grâce à l’icône en forme de rouage en bas à gauche de l’écran. Dans le second cas, sélectionnez votre iPhone dans iTunes et vous pourrez synchroniser vos contacts avec Google Contacts depuis l’onglet informations. Pour la méthode utilisant iCloud, il ne vous restera plus qu’à suivre la méthode expliquée plus haut pour importer vos contacts sur Google Contacts avec le fichier vCard récupéré. Les réflexes à avoir lors de la création d’un nouveau contact Nous l’avons vu plus haut, lorsque vous créez un contact, il faut prendre soin de l’enregistrer en tant que contact Google et non pas sur le téléphone lui-même. En effet, dans le second cas le contact n’est stocké que dans la mémoire interne du smartphone — ou la SIM dans certains cas — et ne sera donc pas synchronisé entre tous vos appareils. Heureusement, Google semble avoir contourné ce problème en ne proposant même plus l’enregistrement sur mémoire interne dans les dernières versions de son application Contacts. Cependant, selon votre smartphone, elle pourrait tout aussi bien être encore présente, pensez donc toujours à vérifier cela à chaque ajout de contact. Les applications constructeurs Certains constructeurs de smartphones proposent leur propre système de sauvegarde de contacts dans le Cloud. C’est le cas de Huawei ou Samsung qui vous offriront souvent de sauvegarder vos contacts sur leurs solutions et pas celle de Google. Pour sauvegarder, il suffit soit de choisir de synchroniser vos contacts de votre compte Google ou tout simplement de télécharger l’application Google Contacts sur votre smartphone ! Contacts Pour nous suivre, nous vous invitons à télécharger notre application Android et iOS. Vous pourrez y lire nos articles, dossiers, et regarder nos dernières vidéos YouTube. Blog > Prospection BtoB > 10 exemples de scripts de prospection téléphonique pour prise de rendez-vous Si vous n’êtes pas enthousiasmé par la prospection téléphonique, sachez que vous n’êtes pas le seul. Dans ce cas, voici 10 exemples de prospection téléphonique qui pourront vous encourager, car ils vous permettront de maximiser vos chances de décrocher des rendez-vous. Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet. Voici des exemples de scripts qui fonctionnent, avec des explications sur chaque élément. Vous souhaitez améliorer votre taux de prise de rendez-vous ? 10 exemples de scripts de prospection téléphonique pour une prise de rendez-vous 1. Utilisez la formule J’ai remarqué… » Bonjour, c’est votre nom de votre entreprise. J’ai remarqué que votre société recrute actuellement plusieurs commerciaux. Je voulais explorer la possibilité d’une collaboration entre nous afin de vous aider à trouver rapidement les bons candidats. Seriez-vous disponible pour un rendez-vous cette semaine afin de parler de notre service ? » Pour pouvoir utiliser cette formule, il importe de faire des recherches préalables à propos de votre interlocuteur. Ce script marche, car il donne l’impression à votre contact que vous ne l’appelez pas à l’improviste et que vous avez pris le temps d’en savoir plus à propos de ses besoins. De plus, votre interlocuteur saura que votre appel lui est effectivement destiné. 2. Exploitez les points douloureux, ou pain points Bonjour, c’est votre nom de votre entreprise. J’ai vu que vous recrutiez actuellement plusieurs commerciaux. Nous travaillons avec des entreprises comme la vôtre, en les aidant à surmonter point douloureux. En même temps, nous sommes en mesure de économiser/réduire/…. Que diriez-vous d’un rendez-vous lors duquel je pourrai vous expliquer exactement comment nous pouvons traiter point douloureux ?». Les points douloureux varient d’une entreprise à l’autre, comme pour notre cas le besoin pressant de recruter des commerciaux qualifiés. Si vous parvenez à les exploiter, vous montrez à vos contacts que vous les comprenez. Plus important encore, ils sauront que vous pourriez vraiment leur être utile. 3. Repérez le décideur Dans la plupart des cas, les représentants commerciaux ne sont pas certains à 100 % qu’ils s’adressent à la bonne personne. Pour éviter les erreurs de communication, vous pouvez dire Bonjour. Je suis votre nom de votre entreprise. Vous êtes Monsieur/Madame nom du prospect de la société société du prospect, n’est-ce pas ? ». Si vous tombez sur le décideur, il vous le fera savoir. Mais malgré vos recherches, il n’est pas rare que vous soyez accueillie par une autre personne, sa secrétaire par exemple. Dans ce cas, utilisez une formule du type D’accord, génial. J’essaie d’entrer en contact avec nom du prospect. A qui ai-je l’honneur de parler ? ». Même si vous n’arrivez pas à contacter la bonne personne, essayez toujours de vous adresser avec votre interlocuteur avec un ton positif. 4. Utilisez l’expression Je crois comprendre que… » Souvenez-vous que votre interlocuteur est toujours pressé. Alors, vous avez intérêt à vous présenter et à essayer de demander un rendez-vous le plus rapidement possible. Pour faire court, utilisez une phrase du type Bonjour Monsieur/Madame nom du prospect. C’est votre nom de votre entreprise. Je crois comprendre que votre société cherche un moyen de résoudre le point sensible, par exemple un manque d’effectif. En tant que cabinet de recrutement spécialisé, je pense que nous pourrions organiser un rendez-vous rapide de la manière dont nous pourrions vous aider. » Avec cette formule, vous serez certainement surpris de voir combien de contacts commerciaux apprécient quelqu’un qui va droit au but. 5. Faites en sorte que votre interlocuteur dise oui » Bonjour Monsieur/Madame nom du prospect. C’est votre nom de votre entreprise. Je vous contacte aujourd’hui car je crois savoir que votre société cherche un moyen de résoudre point sensible. Laissez-moi vous demander quelque chose… » Cette question permet de développer un sentiment de curiosité et incite donc votre prospect à dire oui ». Ensuite, vous pouvez l’encourager à clarifier sa réponse, ce qui vous permettra d’en savoir plus à propos de ses besoins et sur la façon dont votre offre pourrait l’aider. Au cas où la réponse est non », vous pouvez encore essayer de prendre rendez-vous avec votre contact pour trouver un terrain d’entente. 6. La fameuse demande Pourriez-vous … » marche bien… Bonjour Monsieur/Madame nom du prospect. Je m’appelle votre nom. Je travaille pour votre entreprise. J’ai cru comprendre que votre société cherche dites quelque chose qui relie la société de votre interlocuteur à votre produit/service. Pourriez-vous me parler de certains des principaux défis que le prospect doit relever ou de quelque chose que vous aimeriez savoir ?… Merci pour ces précisions. Pourrions-nous organiser un rendez-vous pour voir comment notre entreprise pourrait vous aider à relever ces défis rapidement ? » Ce script fonctionne, car il encourage votre interlocuteur à répondre positivement, ce qui se traduira facilement par la conclusion d’un rendez-vous. Vous souhaitez améliorer votre taux de prise de rendez-vous ? 7. … Tout comme la formule Je sais que vous êtes occupé… » Bonjour, est-ce que je vous appelle au bon moment ? Monsieur/Madame nom du prospect ? Je suis certain que vous êtes occupée et je veux respecter votre temps. Je serai donc bref. » En utilisant cette expression, vous pouvez toujours poursuivre la discussion, quelle que soit la façon dont le contact vous répond. S’il affirme qu’il est vraiment pressé, il ne faut surtout pas raccrocher. Au lieu de cela, continuez avec la formule La raison de mon appel est la suivante…. ». Soyez bref, mais une fois que la conversation est engagée, arrêtez-vous de temps en temps pour écouter ce que votre interlocuteur dit réellement. Le but est d’avoir un échange, et non de juste sortir que des mots de votre bouche. C’est une bonne occasion de faire comprendre à votre contact que vous le mettez au premier plan dans la mesure où vous respectez son temps. 8. N’ayez pas peur d’utiliser le terme Excusez-moi… » L’erreur est humaine, mais seuls les commerciaux qui persévèrent arrivent à en atténuer les conséquences. Si vous trébuchez plusieurs fois, ou bien si vous n’êtes pas en mesure de répondre parfaitement à chaque question, ce n’est pas grave. Il y a aussi une chose à laquelle vous ne pensez pas c’est que les prospects sont prêts à négliger les erreurs occasionnelles. Ils peuvent même vous considérer comme plus sympathique si vous arrivez à dire des choses un peu amusantes du genre Oups ! Excusez-moi. J’ai quelque chose de coincé dans la gorge, il est peut-être temps de prendre un autre café. ». 9. Plutôt que de vous contenter de parler, posez des questions L’une des plus grosses erreurs que font souvent les commerciaux au téléphone est qu’ils ne posent pas suffisamment de questions. Bien entendu, il est recommandé de commencer les 30 premières secondes de votre appel par des déclarations fortes et engageantes vis-à-vis du prospect, mais une fois que c’est fait, vous devez immédiatement commencer à poser des questions. À titre d’exemple, vous pouvez débuter la conversation par l’énumération de quelques défis qui poussent souvent vos clients à opter pour vos services. Après cela, vous pouvez demander au prospect Vous faites aussi face à certains de ces défis ? ». Continuez à poser des questions dès que l’occasion se présente, au fur et à mesure que la conversation progresse. 10. N’abandonnez pas facilement Un prospect vous répond par une objection lorsque vous l’appelez ? L’essentiel est de ne pas se sentir vaincu si facilement. Certains prospects apprécient que vous leur fournissiez une certaine valeur avant de vous considérer comme digne de leur temps. Dans ce cas, soyez joyeusement persistant, tout en étant serviable. Imaginez que votre prospect vous dise Non, nous ne nous intéressons pas à cette question pour l’instant. » Vous pouvez donc lui dire quelque chose du genre D’accord, c’est bon à entendre, mais pouvez-vous m’en dire un peu plus sur votre façon de recruter pour trouver les candidats les plus qualifiés ? » Essayez toujours de creuser pour obtenir plus d’informations sur votre interlocuteur et ne manquez pas l’occasion de faire des suggestions. Nos conseils pour booster votre prospection téléphonique Voilà, vous avez maintenant 10 exemples de scripts de prospection téléphonique que vous pouvez adapter à vos besoins. Mais le plus important, c’est d’avoir le plus d’information possible sur vos contacts secteur d’activité, points douloureux, besoins, etc.. Cela facilite l’engagement des contacts et vous permet de mener une conversation positive et durable avec eux. Et ce ne sont pas les sources qui manquent. En réalité, vous pouvez utiliser les données qui sont déjà à votre disposition, ou bien utiliser les nouvelles technologies Google, réseaux sociaux, chatbot, etc. pour en savoir plus sur eux. Selon le Rapport Zendesk 2020 sur les tendances de l’expérience client, les entreprises gèrent actuellement trois fois plus de données qu’il y a cinq ans. En effet, les données sont essentielles pour la prospection téléphonique, à condition que vous sachiez les traiter correctement. Si celles-ci sont éparpillées et compartimentées dans différents système de stockage, il vous sera difficile de les interpréter ou de les gérer. Votre entreprise devrait donc utiliser une plateforme CRM fiable et assez flexible pour vous permettre de gérer et de recouper toutes les informations à propos de vos contacts. Vous pouvez ainsi personnaliser vos appels de prospection et augmenter votre taux de prise de rendez-vous !

comment faire une demande de stage par téléphone